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2026年被行业广泛视(shi)为AI应用(yong)爆发的关键年份。随着(zhe)算力(li)成本大幅(fu)降低、大模型本领持续突破(po),AI正从(cong)"稀缺(que)资源"走向"普惠办事"。多家(jia)机构认为,AI产业的焦点正从(cong)底层算力(li)竞赛(sai),加速转向贸易(yi)应用(yong)的范围(wei)化落地。
在这一背景下,SaaS行业迎来价值重估。传(chuan)统通用(yong)型、轻量级SaaS工(gong)具面临(lin)被大模型原生本领替代的风险,而(er)可以或许深度融会AI、重塑复杂工(gong)作流(liu),以及在垂直细分领域拥有深挚数据壁垒的专业SaaS软件(jian),成为资本关注的重点方向。
和创科技:昔日的明星SaaS企业正在完成一场深刻的自我重构
和创科技是SaaS时代资本市(shi)场的明星企业,其成立以来先后获得雷军(jun)、复星、东方富海、新希望、昆仲(zhong)资本、红杉(shan)中国等投资人和机构的投资。经历市(shi)场的崎岖(qu)和热潮,目前公司(si)的业务和团队都趋于稳定。得益于公司(si)务实的作风和SaaS企业持续续费(fei)的业务形式,和创科技经历了疫情的洗礼和工(gong)程行业下行的考验,目前公司(si)进入良性发展阶段,根据公司(si)的年报披露基本进入经营现金流(liu)为正并向会计确认盈利的方向迈进。
最近我们与和创科技联合首创人胡奎博士举行了一场深度交流(liu),根据胡奎博士透露,公司(si)正在举行一场从(cong)SaaS向AI的彻底转型。据胡奎博士介绍(shao),自公司(si)成立以来举行了两次对照紧张的转型。成立之初(chu),公司(si)的客户以中小(xiao)企业为主(zhu),主(zhu)要(yao)产品是兼(jian)具OA功能的CRM方向,与钉钉和企业微信的产品重合度较高。应当说公司(si)的执行力(li)是很强的,在第(di)一个创业阶段累计签约了近3万家(jia)付费(fei)客户。但成绩随之而(er)来,客户本身(shen)的存活期有限,每年的关停并转接近40%,公司(si)开辟的客户数量越多,客户流(liu)失和维持的压(ya)力(li)越大。压(ya)力(li)之下,2019年公司(si)启动了第(di)一次庞大转型。
“应当说公司(si)第(di)一次转型是非常成功的,这次转型公司(si)的目标(biao)客户从(cong)中小(xiao)到中大、产品从(cong)CRM转向PMP、行业从(cong)通用(yong)到聚焦于工(gong)程企业,三个方面都做了庞大改变,结果公司(si)的业绩迎来了明显增长,从(cong)转型前约莫1亿营收范围(wei)翻倍进入2亿左右,公司(si)的中大企业客户很快增长到3000家(jia)左右。”
胡奎博士介绍(shao),从(cong)2024年底公司(si)开始密(mi)切(qie)关注AI行业的发展,2025年初(chu)Deepseek横(heng)空出世,公司(si)董事会很快形成共识并正式决策推动AI业务。“公司(si)的执行力(li)还是很强的,过完春节(jie)大概3月份的时间开始部署AI业务,到6月份的时间产品差没有多就出来了,7月份开始售卖,到半年报的时间已签订了一些(xie)合同,我们也在半年报里正式披露了公司(si)AI业务的设计和希望情况。”这没有是公司(si)第(di)一次举行庞大的业务转型,严格来说,这次是一次业务升级。
“目前看公司(si)的第(di)一次业务转型为第(di)二次转型奠定了紧张基础,2019年公司(si)业务发生了很大的变更,但最后反应在业绩上是实现了平稳过渡和提拔(ba)。公司(si)的第(di)二次转型应当说挑战要(yao)小(xiao)很多,因为实际上是在原有业务的基础上实现了增量发展。当然第(di)一次转型带来的中大型客户积累和工(gong)程行业垂直壁垒是这次转型的关键。”
AI时代:SaaS企业的挑战与机遇
胡奎博士认为,在AI时代传(chuan)统SaaS企业的挑战与机遇并存。传(chuan)统SaaS企业还是着(zhe)眼于企业的信息化和数字空间维度,更多定位于提拔(ba)效率的经管或业务工(gong)具,大多是帮企业降本增效;而(er)AI是直接将本领转化为生产力(li),直接进入物理(li)空间维度,是从(cong)技术架构到贸易(yi)形式的彻底重构。
“AI的初(chu)期发展主(zhu)要(yao)还是在算力(li)、大模型等基础设施方面,随着(zhe)基础设施领域投入了海量资源,下一步的发展重点一定会进入垂直应用(yong)方向。AI本领主(zhu)要(yao)取决于两个因素(su),一个是算法和算力(li),另一个是经过标(biao)注用(yong)于训练的数据,前者是大模型企业的优势,而(er)一旦(dan)进入垂直行业,拥有海量布局化私域数据的SaaS企业将具有显着(zhe)的护城河优势和先发优势。“
“和创科技的SaaS形式,实际上客户的系统和数据都是托管在我们的私有云平台上,再加上我们非常了解客户的业务流(liu)和应用(yong)需求(qiu),只要(yao)客户同意,我们拓展到AI应用(yong)上是非常顺遂和高效的,这也是我们可以或许很快实现AI产品落地的缘故原由(you)。”
在AI浪潮席卷各行各业的今(jin)天,和创科技已在工(gong)程领域累积了几千家(jia)在服客户,公司(si)的AI产品把存量客户及其私域数据作为发展基座,这种数据积累使得AI应用(yong)可以或许取得立竿见(jian)影的效果。
基于这一核心优势,和创科技的AI转型策略显得尤为务实。它没有是激(ji)进地替代原有成熟的SaaS业务,而(er)是为老客户开辟一条平滑的AI产品升级路径(jing)。目前,和创科技的AI产品大部分来自老客户的增购,这说明现有客户基础对AI业务拓展至关紧张,也验证了AI产品在客户应用(yong)场景的实际效果。
股(gu)分回购:彰显和创科技AI转型的决心和信心
2025年8月,和创科技抛出回购股(gu)分计划,拟以自有资金回购500万元至1000万元股(gu)分,回购价格没有凌驾(jia)3.28元。更值得关注的是,公司(si)设置的股(gu)权(quan)激(ji)励行权(quan)条件(jian)之一为公司(si)股(gu)票市(shi)值没有低于32亿元,较当时市(shi)值大幅(fu)增长,以8月15日收盘市(shi)值2.45亿元较量争(zheng)论,达(da)成该条件(jian)需实现市(shi)值增长十倍以上。
企业对将来的信心,往往藏(cang)在发展目标(biao)中。设置这么有雄心的市(shi)值目标(biao),说明公司(si)对AI转型远景充满信心。
资本市(shi)场已开始重估此类公司(si)的逻辑。金长川资本合伙人谢平指出:“SaaS是AI运行的基础条件(jian),没有行业数据积累的AI只是空中楼阁。”这精准点明了和创这类深耕(geng)型企业的稀缺(que)性——它们拥有的布局化行业数据,是AI时代最难被复制的生产材(cai)料。
《2026年B端AI趋势白皮书》指出,越来越多的企业将AI纳入长时间发展计划,经过组织架构调整、人才(cai)培(pei)养和数据治(zhi)理(li),构建可持续的AI合作力(li)。数据治(zhi)理(li)成为AI战略的基础工(gong)程,企业广泛建立了数据湖和数据中台,经过标(biao)准化的数据收罗(luo)、清洗和存储流(liu)程,确保AI模型的训练数据质量。
有所为有所没有为:在AI浪潮中找准本身(shen)的定位和优势
和创科技的转型路径(jing),代表了SaaS行业在AI时代的发展方向——从(cong)提供工(gong)具到提供可委托的本领,产品没有再被动等待用(yong)户交互,而(er)是能主(zhu)动完成端到端工(gong)作流(liu)程。
当然,转型之路并非坦(tan)途。如何将工(gong)程领域的成功经验快速产品化、平台化?如何应对大概涌入的科技巨子合作?AI决策的可靠(kao)性与责任(ren)界定,还是需要(yao)持续完善的课题。
触及到基础大模型的本领方面,胡奎博士透露公司(si)没有会搞自研大模型,而(er)是追求(qiu)与头部厂(chang)商的合作,有所为有所没有为才(cai)能发挥本身(shen)的优势。这显示(shi)公司(si)采取“强强联合”的开放策略,专注于本身(shen)最善于的场景、数据和客户基础,而(er)非重复造(zao)轮子。
展望将来,和创科技的案例为众多垂直行业软件(jian)公司(si)指明了方向:在AI时代,最深度的行业认知和最宝贵的数据资产,构成了比算法本身(shen)更结实的护城河。其战略升级的最终成功,将取决于可否将“数据优势”持续转化为客户可感知、愿付费(fei)的“贸易(yi)优势”。从(cong)SaaS工(gong)具商到产业智能引(yin)擎,和创科技的重构之路,已然启程。
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