兴业银行(xing)名誉卡(ka)中央展(zhan)开金融教诲进社区流动

2026年是“十五五”规划开局之年。兴业银行(xing)名誉卡(ka)中央紧扣“十五五”规划要(yao)求，深(shen)切践行(xing)金融事情的政治性和(he)人民性，以领取(qu)、消费、办事等(deng)金融功能为媒，从对重(zhong)点群体的知(zhi)心守护，到触手可及的消费回馈，从走街串巷的学问普及，到润物(wu)无声的消保事情，用一件件可感可及的民生(sheng)实事，践行(xing)惠民生(sheng)、扩(kuo)内需、促转型的初(chu)心使命和(he)办事经济社会(hui)高质量发展(zhan)大局的义务担(dan)当。

关怀重(zhong)点群体 让金融办事更有温度

聚焦“一老一少一新”群体，兴业银行(xing)名誉卡(ka)中央织密(mi)金融办事保障网，量身(shen)定制分层(ceng)分类办事方(fang)案(an)，推动金融办事从标准化走向精细(xi)化。

面向银发客群，兴业银行(xing)名誉卡(ka)中央推出一系列适老化改造(zao)。在系统中构(gou)建专属“适老化标签”，实现(xian)老年客户金融诉求疾速响(xiang)应，客服热线支持(chi)自动识别老年客户身(shen)份并(bing)一键直连野(ye)生(sheng)。同时，持(chi)续完善兴业生(sheng)活APP“安愉版”的功能体验，全(quan)面提(ti)拔方(fang)便性与可操作性，以有温度、有精度的办事升级，助力老年客群融入(ru)数字生(sheng)活，共(gong)享发展(zhan)成(cheng)果。

面向年轻群体，兴业银行(xing)名誉卡(ka)中央坚持(chi)以金融教诲护航年轻群体，先后走进同济大学附属七一中学（初(chu)中部）展(zhan)开“金融安全(quan)伴成(cheng)长”主题流动，以“专业讲解+趣味互动”的方(fang)式，引导在校先生(sheng)建立正确(que)的金钱观和(he)消费观。在“3·15”金融消费者权(quan)益保护教诲宣传期间，携手上海财经大学展(zhan)开宣传流动，将金融消保学问融入(ru)文艺展(zhan)演(yan)、趣味闯关，为高校师生(sheng)带来一场别开生(sheng)面的金融安全(quan)课。

面向新市(shi)民群体，2025年五四青年节前夜，在上海天目西路街道举行(xing)“青年生(sheng)活节”，为外卖员、快递员等(deng)新就业群体和(he)周边社区居民普及金融反诈和(he)消保学问。同时，兴业银行(xing)推出的新市(shi)民名誉卡(ka)供应卡(ka)路里(li)兑积分、一样平常消费优惠等(deng)权(quan)益；全(quan)新上线的车主名誉卡(ka)盘绕加油、充电、洗车等(deng)需求打造(zao)车生(sheng)态办事体系，联合美团(tuan)引入(ru)海量优良商(shang)户，协力打造(zao)全(quan)域笼盖、品(pin)类雄厚的场景重(zhong)生(sheng)态。

兴业银行(xing)的金融温度更跨越山海，到达远方(fang)。兴业银行(xing)名誉卡(ka)持(chi)续7年的“免(mian)费午餐”积分捐赠项目串联起20余万名持(chi)卡(ka)人的爱心，截至2025岁(sui)终，累计为墟落学童送(song)去约200万份热火朝天的午餐，用金融力量筑(zhu)起一座(zuo)爱心桥梁。

创新学问普及 让消保理念润物(wu)无声

秉持(chi)“管理+防护”双向发力的理念，兴业银行(xing)名誉卡(ka)中央创新金融教诲方(fang)式，用老庶民听得懂、喜欢看的方(fang)式，把金融学问送(song)到千家万户。

深(shen)切群众一线，聚焦农(nong)村、校园、商(shang)圈、企(qi)业、社区等(deng)重(zhong)点区域，2025年展(zhan)开60余场金融教诲“五进入(ru)”流动，笼盖近(jin)千人次；走进社区，面劈面为老年人剖(pou)析电信欺(qi)骗、保健品(pin)骗局等(deng)典型案(an)例。

创新传播方(fang)式，推出《骗局面前》《破防》《消保西游》系列等(deng)4部微电影，其中《骗局面前》荣获2025年度上海市(shi)防范打击没有法金融流动良好宣传作品(pin)视频组三等(deng)奖，并(bing)于2025岁(sui)终及2026年元旦期间在上海市(shi)地(di)铁和(he)公交线路高频展(zhan)播，以金融学问伴随市(shi)民出行(xing)。

深(shen)耕消费场景

以惠民让利提(ti)振民生(sheng)消费

当每一笔(bi)领取(qu)都承载回馈、每个(ge)场景都嵌入(ru)办事，金融办事便成(cheng)了(le)触手可及的“小确(que)幸”。兴业银行(xing)名誉卡(ka)中央坚持(chi)以金融赋(fu)能消费提(ti)质、以场景创新引发市(shi)场活力，兴业生(sheng)活APP笼盖了(le)外卖、打车、电影、购物(wu)等(deng)各种高频场景和(he)具备属地(di)特色的本地(di)商(shang)户优惠，为泛博客户的一样平常消费带来实实在在的方(fang)便与优惠，带动消费升温。

消费者的足迹在哪里(li)，兴业银行(xing)名誉卡(ka)的办事就延伸到哪里(li)。

本年1月至2月，兴业银行(xing)名誉卡(ka)中央紧跟冰雪消费高潮，推出“兴福冰雪季”主题流动，涵盖长春、哈尔滨、北京等(deng)全(quan)国(guo)多地(di)冰雪活动、温泉休闲、出行(xing)住宿等(deng)场景，“一城(cheng)一策”定制精选福利，将冰雪“冷资源”转化为消费“热动力”。新春期间推出“好运兴福年·兴福马上到”主题流动，笼盖领取(qu)优惠、美食半价、境外消费返现(xian)、积分抽奖等(deng)，伴随每一次团(tuan)圆(yuan)与奔赴，让庶民在消费升级中感觉“兴业温度”。

为了(le)让消费者在一样平常算得邃晓、买(mai)得舒心、用得方(fang)便，兴业银行(xing)名誉卡(ka)联合京东、拼多多、抖音领取(qu)等(deng)平台，打造(zao)雄厚多彩的领取(qu)立减流动，让每一份实惠都清晰可见。同时，兴业银行(xing)持(chi)续完善跨境金融办事，于国(guo)内首批上线Visa名誉卡(ka)Apple Pay功能，实现(xian)境外Apple Pay“一拍即(ji)付”，为客户带来安全(quan)、便捷的领取(qu)体验。

重(zhong)拳管理乱象(xiang)

以硬核举措守护群众财产

兴业银行(xing)名誉卡(ka)中央在打击金融“黑灰产”、为民办实事的关键战役中，打出“系统化管理+数字化防控+协同化打击”组合拳，以实际(ji)行(xing)动守护群众财产。

加强没有法信息整治力度。兴业银行(xing)名誉卡(ka)中央积极落实“明亮清明浦江·2025”网络生(sheng)态管理专项流动要(yao)求，针对“黑灰产”用谐(xie)音梗、表情包等(deng)“网络黑话”规避监(jian)测的行(xing)为，静态更新关键词库，“以变(bian)制变(bian)”捕捉违规内容。2025年累计举报没有良金融信息超(chao)2万笔(bi)，下架成(cheng)功率达60%。

科技(ji)赋(fu)能筑(zhu)牢安全(quan)防地(di)。兴业银行(xing)名誉卡(ka)中央2023年启动远程(cheng)身(shen)份识别技(ji)能应用，2025年自主研发黑产风险预警规则(ze)计谋模型，构(gou)建量化评分与疾速处置机制。其“基于多模态AI融合提(ti)拔消保和(he)‘黑灰产’识别本领的名誉卡(ka)智能催收(shou)理论”项目荣获上海金融创新成(cheng)果奖二等(deng)奖。

警银协同形成(cheng)打击协力。兴业银行(xing)各分行(xing)依托总行(xing)科技(ji)对象(xiang)深(shen)切网络社群取(qu)证，为警务部门精准打击供应支撑。2025年以来，累计向羁系及相关部门报送(song)“黑灰产”线索超(chao)百条，配合警方(fang)成(cheng)功打击多个(ge)“黑灰产”团(tuan)伙，有力净(jing)化了(le)金融消费情况。

兴业银行(xing)名誉卡(ka)中央将始终站稳人民态度，在精准施策中展(zhan)现(xian)关怀，在科技(ji)赋(fu)能中提(ti)拔效能，在场景办事中传递温度，让金融的温度持(chi)续流淌(tang)进泛博消费者的美好生(sheng)活。

（数据泉源：兴业银行(xing)名誉卡(ka)中央）