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【文(wen)/观(guan)察者网(wang) 王恺雯】美国社交(jiao)媒体(ti)史上具有里(li)程碑意义的一路案件(jian)迎来裁决。
综合美国有线电视新闻网(wang)(CNN)、英国广播公司(BBC)等外媒报导(dao),美国洛杉矶(ji)的一个陪审团(tuan)外地时间3月25日裁定(ding),Meta及YouTube应对其平台(tai)具有成瘾性并导(dao)致青少年心理受到伤害负责,请求两家公司合计赔偿原告600万美元(约合人民币(bi)4100万元)。
“平台(tai)存心让人上瘾”
据报导(dao),现(xian)年20岁的加州女子(zi)凯莉(li)(Kaley)和她的母亲此前告状了Meta(Facebook、Instagram等社交(jiao)媒体(ti)母公司)、谷歌旗下视频分享网(wang)站YouTube,以及Snap和TikTok,指控(kong)这些公司存心让凯莉(li)在童年时期上瘾,并导(dao)致她发生焦虑(lu)、躯体(ti)变形障碍和自杀(sha)动机。
Snap和TikTok在庭审前已和原告杀(sha)青和解,但和解金额未公开。
凯莉(li)表示(shi),她从9岁开始(shi)使用Instagram,6岁开始(shi)使用YouTube,在此历程中并没有碰就任何因其年龄而制止她使用的实验。
"我没有再(zai)与家人交(jiao)换,因为我把所偶(ou)然(ran)间都花在了社交(jiao)媒体(ti)上,"凯莉(li)在作证(zheng)时说,并表示(shi),她从10岁时开始(shi)出现(xian)焦虑(lu)和抑郁的情绪,并在多年后确诊。
凯莉(li)的律师说,Instagram的一些功效,如无限滚动等,是为了让人上瘾而设(she)计的,并指出Meta的增长方针是让年青人使用其平台(tai)。
在洛杉矶(ji)高(gao)级法院经过(guo)七周的审理后,陪审团(tuan)又举行了一周多的审议,裁定(ding)Meta及YouTube支付合计300万美元的补偿性赔偿,以及300万美元的惩处(chu)性赔偿(Meta承担(dan)210万美元,YouTube承担(dan)90万美元)。

外地时间2月18日,Meta联合创始(shi)人兼(jian)CEO扎克伯格在向(xiang)陪审团(tuan)作证(zheng)后脱离(li)洛杉矶(ji)高(gao)级法院。IC Photo
陪审团(tuan)认定(ding),Meta以及YouTube存心构建了具有成瘾性的社交(jiao)媒体(ti)平台(tai),导(dao)致凯莉(li)的心理健(jian)康受到伤害。Meta应承担(dan)70%的义务,YouTube承担(dan)30%的义务。
Meta和YouTube均(jun)表示(shi)计划对讯断提出上诉。
Meta公司的发言人称:“我们尊重但没有同(tong)意这一讯断,并将提出上诉。青少年的心理健(jian)康成绩极为庞大,没有克没有及仅与单一应用挂钩。我们将继(ji)续积(ji)极辩解,因为每起案件(jian)情况没有同(tong),而且我们对保护(hu)青少年的在线安全记录充满决心。”
谷歌公司发言人何塞(sai)·卡斯塔涅达回(hui)应称,该案“误会了YouTube,YouTube是一个负义务的流媒体(ti)平台(tai),而非社交(jiao)媒体(ti)网(wang)站。”
本年2月,Meta首(shou)席执行官扎克伯格向(xiang)陪审团(tuan)作证(zheng)时,曾表示(shi)公司的长期政策是没有允许13岁以下用户使用任何平台(tai)。
当内(nei)部(bu)研讨和文(wen)件(jian)显示(shi)Meta实在知道儿童在使用其平台(tai)时,扎克伯格辩称,他一直希望在识别13岁以下用户方面取得(de)更快的进展,他坚持以为,随(sui)着时间的推移,公司已经找到了“正确的地位”。
“这是一场全民公决”
CNN称,本案是全美超过(guo)1500起雷同(tong)告状社交(jiao)媒体(ti)公司的案件(jian)中,第一个进入正式审判(pan)的,其裁决会对后续案件(jian)的处(chu)理起到参考和指引作用。也可能导(dao)致社交(jiao)媒体(ti)平台(tai)的运(yun)营体(ti)式格局发生重大变更,尤其是针对年青用户的部(bu)份,同(tong)时可能让科技公司面临(lin)数百万甚(shen)至数十亿美元的损(sun)失。
此外,这些公司还将在本年晚些时候面临(lin)由全美各地学区和州总审查(cha)长提起的数百起额外诉讼。一些人将这一系列法律行动比喻为科技巨(ju)头的“大烟草时刻”(Big Tobacco moment,上世纪美国烟草公司因长期遮(zhe)盖(gai)产品危害,最终面临(lin)历史性诉讼与巨(ju)额赔偿的行业转折点)。
有律师对美国全国广播公司(NBC)说,这一裁决的意义远没有止单一案件(jian),“多年来,社交(jiao)媒体(ti)公司一直以儿童为方针群体(ti)来牟利,同(tong)时却隐藏其平台(tai)具有成瘾性和危险性的设(she)计特征。本日的裁决是一场全民公决,由陪审团(tuan)向(xiang)全部(bu)行业发出,宣(xuan)告问责已经到来。”
据报导(dao),宣(xuan)判(pan)当天,美国各地青少年的家长也来到现(xian)场,这些怙恃表示(shi),他们的孩子(zi)因为社交(jiao)媒体(ti)受到伤害或殒命,他们希望这一裁决能推进美国国会通过(guo)更全面的网(wang)络安全立法。

外地时间3月25日,因社交(jiao)媒体(ti)失去孩子(zi)的家长群集(ji)在洛杉矶(ji)高(gao)级法院外。IC Photo
就在洛杉矶(ji)的陪审团(tuan)作出裁决前一天,新墨(mo)西哥(ge)州的一个陪审团(tuan)也认定(ding)Meta对其平台(tai)危及儿童、使儿童接触(chu)到露骨色情内(nei)容及与性侵占者接触(chu)负有义务。
研讨和征询公司弗雷斯特(Forrester Research)研讨总监迈克·普罗克斯说,这连续串(chuan)裁决凸(tu)显了社交(jiao)媒体(ti)公司与公众之间的“临(lin)界点”。
近几个月来,澳大利亚、英国等国已经对青少年使用社交(jiao)媒体(ti)施加限制。“针对社交(jiao)媒体(ti)的负面情绪已经积(ji)累多年,如今终究(jiu)迸发。”普罗克斯说。
原告凯莉(li)的律师马克·拉尼尔对NBC说,他希望这些诉讼程序能够带来透明度和问责制,“让公众看到这些公司一直在我们国家乃至全球策划并制造一场成瘾危机。”
拉尼尔坦言,这是他42年律师生涯(ya)中碰到的最辣手的案件(jian)。
“我以为陪审团(tuan)明白,这是我国历史上第一个关注社交(jiao)媒体(ti)成瘾的案件(jian)。他们没有想(xiang)留下任何疑问,而是要表明自己对证(zheng)据举行了非常卖力、严肃的审查(cha),” 拉尼尔表示(shi),“以是他们花了很长时间,他们细致批(pi)阅每个成绩,并对每项都给出了‘是,有罪’的答(da)案。”
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