主(zhu)播边说边在屏幕上贴出一张聊天记录(lu)，称是这位阿姨的反馈。她(ta)还提到，自己71岁的母亲喝了六年驼奶，“三高”都没有了。

源西域主(zhu)播在直播间举(ju)例“61岁阿姨喝驼奶三个月血糖控(kong)制效(xiao)果反馈”

有网友追问(wen)：“家(jia)里老人三高，喝这个怎么样？”主(zhu)播表示，很多中老年人都有类似(si)情况，“这种情况必须喝……如果不注(zhu)意调理，很多东西都吃不了，身体机器(qi)怎么跑得起(qi)来(lai)？”她(ta)建议如果预算允许，每天至少喝两杯(bei)，坚持(chi)饮用才能(neng)见效(xiao)。

直播间页(ye)面显(xian)示，该旗舰店销量2.8万件，其中一款(kuan)售价443元的“一周期”产品套餐卖出超(chao)8000件。

源西域并非孤例。驼奶粉品牌阿勒驼直播间主(zhu)播也(ye)通过贴用户“评价内容(rong)”的方式暗示，高血糖老人饮用自家(jia)驼奶粉后，血糖指标平稳了；市场销量颇高的“谷掌柜”直播间，主(zhu)播多次暗示，饮用三个月为一个周期，“身体上一些基础问(wen)题的前后数据对比(bi)即可看到变化”，并承诺无效(xiao)全额退款(kuan)。

记者尝试(shi)联(lian)系上述几家(jia)公司相关负责(ze)人，对方或(huo)表示“不知情”，或(huo)在问(wen)清来(lai)意后否认身份，随即挂断电话。

此类宣传不止于直播间。在电商(shang)平台上，不少品牌将驼奶粉包装成(cheng)具有特定功效(xiao)的“功能(neng)性食品”。

GLGFAS的一款(kuan)儿童驼乳粉宣称可以“助长高”“补脑辅助拔高”；AMYKON（品牌中文名：安美(mei)心）旗下驼乳粉则承诺对孩子“智高双(shuang)补”，同时能(neng)够(gou)“稳控(kong)‘糖脂压’”，是“真正能(neng)够(gou)稳定指标的驼乳粉”。优(you)卓旗舰店的“臻牧驼”新疆驼奶营养粉更(geng)打出“数据牌”：宣称经28天真人测试(shi)，87.62%的试(shi)用者认同免(mian)疫体抗力(li)提升，82.98%认同血糖三高稳定。

部分店铺驼奶粉产品宣传物料

针对驼奶功效(xiao)的种种宣传，科信食品与(yu)健(jian)康信息交(jiao)流(liu)中心主(zhu)任(ren)钟凯、中国农业大学食品科学与(yu)营养工程学院副(fu)教授(shou)朱毅等多位专家(jia)指出：驼奶虽营养丰富，但本质是食品，不能(neng)替代(dai)药物治疗(liao)慢性病，商(shang)家(jia)所谓“调节三高”“助力(li)长高”等功效(xiao)，目(mu)前并无充分科学依据支撑。

央广网记者梳理相关研究文献也(ye)发现，目(mu)前关于驼奶功效(xiao)的多数研究，仍停留在动物实验或(huo)小范围人群试(shi)验阶段，缺(que)乏大规(gui)模(mo)临床数据支撑。

北京中医药大学卫生健(jian)康法学教授(shou)邓勇表示，驼奶粉作为普通食品，《中华(hua)人民共(gong)和国广告法》《中华(hua)人民共(gong)和国食品安全法》明确禁止宣传疾(ji)病治疗(liao)或(huo)预防功能(neng)，违规(gui)商(shang)家(jia)可能(neng)面临停止发布、罚(fa)款(kuan)甚至吊销营业执照的处罚(fa)，消(xiao)费者可主(zhu)张退一赔三。

2025年12月，国家(jia)市场监(jian)督管理总局公布的典型案例中，那拉尊驼（广州）乳业有限公司因在驼乳粉广告中宣称“降血糖、降脂降压”等疾(ji)病治疗(liao)功效(xiao)，被罚(fa)款(kuan)45万元。

0.1%的“新疆真驼奶”

除了夸大宣传，部分商(shang)家(jia)在“产品定性”上玩起(qi)了文字(zi)游戏——将本不属于乳制品的“方便食品”，包装成(cheng)“驼奶粉”卖给消(xiao)费者。

在某电商(shang)平台的“润仁保(bao)健(jian)滋(zi)补品专营店”，一款(kuan)带有“浙华(hua)药业”标识的“驼奶富硒高钙蛋白粉”，页(ye)面用醒目(mu)字(zi)体承诺“新疆真驼奶，假一赔十(shi)”，通篇渲(xuan)染驼奶的营养优(you)势(shi)。

然而，该产品罐身标注(zhu)的执行标准(zhun)为Q/SJZLS0002S，产品类别属于“糊（粉）类方便食品”。记者在全国标准(zhun)信息公共(gong)服务平台查询发现，该标准(zhun)由广东双(shuang)捷智力(li)素医学科技有限公司制定，所属类别为方便食品，而非乳制品。

店铺客服发来(lai)的配料表显(xian)示，全脂驼奶粉（新疆）仅排在配料第(di)六位，前五位分别是大豆(dou)粉、燕麦粉、食用葡萄(tao)糖、含乳基料粉、大豆(dou)分离蛋白粉。依据《食品安全国家(jia)标准(zhun)预包装食品标签通则》（GB7718），各(ge)种配料应按加(jia)入量从高到低递减排列。

配料表下方小字(zi)进(jin)一步揭示：本罐产品总计1000g，全脂驼乳粉添加(jia)量仅1000毫克（即1克），占比(bi)仅0.1%。这意味着，这款(kuan)号(hao)称“新疆真驼奶”的产品，99.9%的成(cheng)分是大豆(dou)粉、燕麦粉、葡萄(tao)糖以及含乳基料粉带入的植(zhi)脂末，驼奶成(cheng)分几乎可以忽略不计。

店铺通篇渲(xuan)染驼奶营养优(you)势(shi)，但全脂驼乳粉添加(jia)量占比(bi)仅0.1%

同样的情况出现在“驼疆梦(meng)新疆驼奶工厂”店铺。一款(kuan)“益生菌驼奶高钙营养复(fu)合粉”被显(xian)著标注(zhu)“只卖新疆真驼奶，官方正品假一赔十(shi)”，但产品标签明确显(xian)示其属性为“方便食品冲调类”，客服发来(lai)的配料表中，驼乳粉仅排在第(di)五位，前四位分别是藜(li)麦粉、含乳基料粉、乳味粉和麦芽糊精。

记者查阅资料发现，藜(li)麦粉是谷物粉，成(cheng)本远(yuan)低于驼奶；而“含乳基料粉”本质是以植(zhi)脂末为主(zhu)的油脂制品；“乳味粉”则以麦芽糊精和植(zhi)脂末为主(zhu)料，属于仿(fang)乳风味原料；而麦芽糊精是以淀粉为原料的碳水化合物填(tian)充剂。钟凯表示，这款(kuan)产品几乎完全由廉价原料拼(pin)凑而成(cheng)，驼奶含量微乎其微。

在多个社交(jiao)平台，不少消(xiao)费者晒出自己购买的“驼奶”产品配料表，存(cun)在类似(si)问(wen)题。这些产品的共(gong)同点(dian)在于：真实属性均为“方便食品”或(huo)“固(gu)体饮料”，但在商(shang)家(jia)的宣传话术中，却被包装成(cheng)“驼奶粉”销售。

在乳制品行业拥有15年经验的业内人士王康给记者算了一笔账(zhang)：目(mu)前新疆驼奶粉吨价约27万元。按新国标要求，调制乳粉必须以单一乳源为主(zhu)原料，乳固(gu)体含量不低于70%，一罐300g的纯正驼奶粉，仅原料成(cheng)本就在80元左右。市面上那些售价几十(shi)元一罐却打着“新疆真驼奶”旗号(hao)的产品，显(xian)然经不起(qi)推敲。

对于商(shang)家(jia)将“方便食品”冒充“驼奶”宣传的行为，北京嘉潍律师事(shi)务所合伙人赵占领表示，这属于《中华(hua)人民共(gong)和国反不正当竞争法》禁止的虚假商(shang)业宣传。根据《中华(hua)人民共(gong)和国消(xiao)费者权益保(bao)护法实施条例》，经营者以商(shang)业宣传形式作出的承诺必须履行，“假一赔十(shi)”的承诺已构成(cheng)买卖合同的一部分，一旦认定产品并非真正驼奶，消(xiao)费者有权主(zhu)张十(shi)倍赔偿(chang)。

“进(jin)口身份”的魔术

另一个值得关注(zhu)的现象是，部分驼奶粉店铺热衷(zhong)于打进(jin)口牌，宣称产品“来(lai)自迪拜”“皇室专供”。记者调查发现，除“Camelicious”这一品牌旗下牧场确由迪拜酋长皇室办公室直接管理外(wai)，市面上其他驼奶粉所谓的“迪拜身份”大多无法证(zheng)实。

以多平台在售的“迪拜酋长驼奶高钙营养粉”为例，页(ye)面大篇幅呈现“迪拜酋长皇家(jia)驼奶”“迪拜酋长持(chi)有的骆驼牧场”等宣传语。然而配料表显(xian)示，排在前列的主(zhu)要是蛋白质粉、木(mu)糖醇、麦芽糊精、全脂乳粉等常规(gui)原料。当问(wen)及“全脂驼奶粉”来(lai)源时，店铺工作人员坦言产品是“国产的”，原产地为新疆，并称“迪拜酋长”只是一个商(shang)标。

记者查询发现，该产品由江西贝善臣健(jian)康产业有限公司生产。2024年7月，该公司申(shen)请“迪拜酋长”商(shang)标未(wei)获批准(zhun)，目(mu)前仍在重新申(shen)请中。产品瓶身实际使用的品牌名“澳贝卡”，则为江西优(you)康实业有限公司注(zhu)册商(shang)标。工商(shang)资料显(xian)示，两家(jia)公司实控(kong)人为同一人。这意味着，所谓的“迪拜酋长驼奶”，实则是国内企业生产、部分原料产自新疆的产品，其“迪拜皇室”身份仅来(lai)自一个尚未(wei)注(zhu)册成(cheng)功的商(shang)标名称。

网络在售的“迪拜酋长驼奶高钙营养粉”产品相关信息

记者以经销商(shang)身份联(lian)系到江西贝善臣健(jian)康产业有限公司。一位袁姓负责(ze)人表示，经销商(shang)可被授(shou)权使用“迪拜酋长”商(shang)标，也(ye)可根据需求对产品包装进(jin)行差异化设计。其透露，1000g/罐的产品，批发成(cheng)本约20元左右。当记者问(wen)及原料来(lai)源时，该负责(ze)人先称“用的是新疆奶源”，追问(wen)后又改口“有新疆的也(ye)有进(jin)口的”。随后，该负责(ze)人要求记者通过微信发送经销商(shang)证(zheng)明文件，随即挂断电话。

业内人士分析，这类无法核(he)实的“迪拜背景”宣传，往(wang)往(wang)只是利用消(xiao)费者对进(jin)口高端产品的迷(mi)信心理设置的营销噱头。

除“迪拜酋长驼奶”外(wai)，一款(kuan)“俄罗斯(si)双(shuang)峰骆驼奶粉”的“进(jin)口身份”同样存(cun)疑。多家(jia)店铺罐身显(xian)示授(shou)权经销商(shang)为“绥芬河兴诚经贸易有限公司”，但国家(jia)企业信用信息公示系统(tong)显(xian)示，该公司已于2024年4月核(he)准(zhun)注(zhu)销。另一家(jia)同名公司成(cheng)立于2025年5月，也(ye)于2025年6月核(he)准(zhun)注(zhu)销。

此外(wai)，生产商(shang)“俄罗斯(si)乌拉尔斯(si)克乳品厂”标注(zhu)的在华(hua)注(zhu)册编号(hao)，在海关总署进(jin)口食品境外(wai)生产企业注(zhu)册信息数据库中未(wei)查询到任(ren)何信息。

另有多个店铺销售的同款(kuan)产品，瓶身上的生产商(shang)指向河北邢台济亿堂生物科技有限公司，产品实际类型为“冲调方便食品”。河北省市场监(jian)督管理局官网显(xian)示，该公司获批生产许可为“即食谷物粉（冲调谷物制品）”，不具备生产乳粉类产品资质。

一款(kuan)“俄罗斯(si)双(shuang)峰骆驼奶粉”实则为国内企业生产，且该公司不具备生产乳粉类产品资质

当记者就“俄罗斯(si)进(jin)口真驼奶奶源”向经销商(shang)询证(zheng)时，工作人员提供了一份海关进(jin)口货物报关单。然而报关单上显(xian)示的进(jin)口原料为“格里则脱脂奶粉”，来(lai)源国为白俄罗斯(si)。记者查证(zheng)发现，“格里则”是白俄罗斯(si)一款(kuan)牛奶粉品牌，其配料表明确标注(zhu)仅含“生牛乳”。这意味着，商(shang)家(jia)用以证(zheng)明“驼奶源自俄罗斯(si)”的报关单，实际指向的是一款(kuan)从白俄罗斯(si)进(jin)口的牛乳制品，与(yu)骆驼奶毫无关联(lian)。

针对上述涉嫌虚假宣称进(jin)口驼奶背景的行为，邓勇表示，商(shang)家(jia)宣称产品“来(lai)自迪拜，皇室专供”或(huo)冒用其他进(jin)口身份，却无法提供充足(zu)可靠依据，已违反《中华(hua)人民共(gong)和国广告法》和《中华(hua)人民共(gong)和国反不正当竞争法》，构成(cheng)虚假宣传和虚构资质。消(xiao)费者如遇此类情况，可主(zhu)张退一赔三。

去伪存(cun)真：

新国标能(neng)否终(zhong)结乱象？

回(hui)顾驼奶在我国的发展历程，业内人士将其划分为三个阶段：2015年以前，驼奶主(zhu)要限于新疆、内蒙(meng)古牧民自产自食；2015年后，部分企业开(kai)始将其作为转型产品推向全国；2018年下半年起(qi)，驼奶粉频(pin)繁登上各(ge)大电商(shang)平台，2019年底(di)销售达到历史(shi)顶峰。

销量攀升的同时，乱象也(ye)如影随形。一方面，驼奶确实为部分企业带来(lai)商(shang)机，带动了牧民增收；但另一方面，市面上打着驼奶旗号(hao)的产品却良莠(xiu)不齐——有的以微量驼奶充当噱头，有的用燕麦粉、植(zhi)脂末拼(pin)凑出“驼奶风味”，还有的虚构进(jin)口身份浑水摸鱼。更(geng)令人警惕的是，线下会销模(mo)式正将目(mu)标精准(zhun)锁定在老年群体身上。

2025年以来(lai)，驼奶领域已有多起(qi)典型案例被查处：江西省吉水县查处一伙以免(mian)费鸡蛋为诱饵的会销团伙，向老年人推销的驼奶每360克仅含1.2克驼奶，被责(ze)令全额退款(kuan)；安徽省淮南市谢家(jia)集区查处一家(jia)会销商(shang)家(jia)，租用酒店以低价旅(lu)游吸引老人，所售驼奶粉主(zhu)料为燕麦粉、驼奶含量极低，被罚(fa)款(kuan)2.4万元。

更(geng)触目(mu)惊心的是四川省旺苍(cang)县法院的一起(qi)刑事(shi)案件：李某贵等75人用含乳基料粉及植(zhi)脂末冒充驼奶粉、羊奶粉销售，累计销售金额6900余万元，被判处3至15年不等的有期徒刑，并处退赃退赔3400余万元。

四川省旺苍(cang)县法院经办的“销售假驼奶粉案件”

多个研究显(xian)示，从营养成(cheng)分看，驼奶确实有其独特之处——富含乳铁蛋白、免(mian)疫球(qiu)蛋白，还含有胰岛素样活性成(cheng)分。因为其稀缺(que)性和高营养价值，骆驼奶甚至有“奶中黄(huang)金”之称。但专家(jia)提醒，驼奶本质是食品，不能(neng)替代(dai)药物。在业内人士看来(lai)，低质驼奶粉甚至假货之所以能(neng)在市场上大行其道，关键在于商(shang)家(jia)精准(zhun)拿捏了两样东西：年轻人的孝心，和老人们的健(jian)康焦虑(lu)。

2026年2月，新国标《食品安全国家(jia)标准(zhun)乳粉和调制乳粉》（GB19644—2024）正式实施。新国标明确规(gui)定，调制乳粉必须以单一品种乳源为主(zhu)要原料，且来(lai)自主(zhu)要原料的乳固(gu)体含量不低于70%。在王康看来(lai)，新国标为行业划定了清晰的红线，市场分层(ceng)将更(geng)加(jia)清晰。

总体来(lai)看，行业正经历“去伪存(cun)真”的阵痛期。同时，钟凯提醒，从营养成(cheng)分看，驼奶与(yu)牛奶各(ge)有特点(dian)，消(xiao)费者应理性评估其性价比(bi)。

针对消(xiao)费维(wei)权，赵占领建议采取“行政投诉+民事(shi)索赔”递进(jin)策略：发现上当后，第(di)一时间拨打12315投诉，并留存(cun)宣传页(ye)面、交(jiao)易记录(lu)及产品实物等证(zheng)据。根据最高法2024年食品药品惩罚(fa)性赔偿(chang)司法解释(shi)，消(xiao)费者可主(zhu)张惩罚(fa)性赔偿(chang)；若商(shang)家(jia)已承诺“假一赔十(shi)”，可直接主(zhu)张十(shi)倍赔偿(chang)。

邓勇则从治理层(ceng)面指出，整(zheng)治乱象需监(jian)管、平台、行业、消(xiao)费者四方协同，从标准(zhun)立规(gui)、执法从严、平台审核(he)到溯源透明、维(wei)权顺(shun)畅，形成(cheng)全链条闭环。唯有各(ge)环节守土有责(ze)，才能(neng)让虚假驼奶无处遁形。

（文中业内人士王康为化名）

记者：孙文轩